Продавец: ФОП Гожда Марія Олегівна (реєстраційний номер 2010350000000600762, дата реєстрації 18.07.2024). Права потребителей определяются законодательством Украины.
Стандартные зеркала надлежащего качества
Обмен и возврат осуществляются в случаях и на условиях, предусмотренных законом. Общий срок обращения по обмену непродовольственного товара надлежащего качества — 14 дней, не считая дня покупки, если законом не установлено иное. Учитываются использование, товарный вид, свойства и подтверждение покупки. Денежные средства возвращаются в сроки, предусмотренные законом.
Индивидуальные изделия
Для зеркал по индивидуально согласованным размерам, форме и персональным характеристикам могут действовать законные исключения из права возврата товара надлежащего качества. Само изготовление после заказа не означает автоматической утраты прав.
Недостатки и несоответствие
При производственном браке или несоответствии согласованным характеристикам покупатель сохраняет предусмотренные законом права независимо от вида заказа. Гарантия — 12 месяцев.
Как обратиться
Напишите на info@space-glass.com.ua или позвоните +38 (073) 425 14 00. Укажите номер заказа, модель и причину обращения; при наличии приложите фотографии. Адрес возврата и логистику уточнит менеджер; это не ограничивает законные права покупателя.
Повреждение при перевозке
Рекомендуем зафиксировать повреждения и уведомить нас и перевозчика. Отсутствие акта перевозчика само по себе не отменяет права покупателя.