Продавець: ФОП Гожда Марія Олегівна (реєстраційний номер 2010350000000600762, дата реєстрації 18.07.2024). Права споживачів визначаються чинним законодавством України.
Стандартні дзеркала належної якості
Обмін та повернення можливі у випадках і на умовах, передбачених законом. Загальний строк звернення щодо обміну непродовольчого товару належної якості — 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо законом не встановлено інше. Враховуються використання, товарний вигляд, властивості та підтвердження придбання. Повернення коштів відбувається у строки, встановлені законодавством, а не за довільно встановленим продавцем строком.
Індивідуальні вироби
Для дзеркал за індивідуально погодженими розмірами, формою чи іншими персональними характеристиками можуть застосовуватися передбачені законом винятки щодо повернення товару належної якості. Саме по собі виготовлення товару після замовлення не скасовує прав споживача.
Брак і невідповідність
У разі виробничого недоліку або невідповідності погодженим характеристикам покупець має права, передбачені законодавством, незалежно від стандартного чи індивідуального виконання. Гарантія — 12 місяців, без обмеження інших законних прав.
Як звернутися
Напишіть на info@space-glass.com.ua або зателефонуйте +38 (073) 425 14 00. Вкажіть номер замовлення, модель, причину звернення, за наявності додайте фото. Адресу для повернення та порядок відправлення повідомить менеджер; це не обмежує права покупця звернутися із законною вимогою.
Пошкодження під час перевезення
Рекомендуємо зафіксувати пошкодження та повідомити нас і перевізника. Відсутність акта перевізника сама по собі не позбавляє покупця прав.