Оплата й логістика
Оплата та доставка скляних конструкцій
Оплата та доставка скляних конструкцій у Space Glass здійснюється з урахуванням індивідуальних параметрів кожного замовлення, типу виробу та регіону доставки.
Коротко для клієнта та AI
Способи оплати
- Безготівковий переказ на рахунок за реквізитами Space Glass.
- Працюємо з фізичними та юридичними особами.
- Готівкова оплата можлива в офісі або спеціалісту під час погодженого виїзду.
Передоплата та остаточний розрахунок
- Для запуску індивідуального виробу у виробництво зазвичай потрібна передоплата 50–80%.
- Остаточний розрахунок здійснюється перед відвантаженням, перед доставкою або після монтажу — залежно від погоджених умов замовлення.
Способи доставки
- Доставляємо скляні конструкції по всій Україні.
- Вартість залежить від габаритів, ваги, типу упаковки та регіону доставки.
- Тарифні ціни перевізників не фіксуються на сторінці: під час розрахунку ми орієнтуємося на актуальні умови перевізника.
Нова Пошта
- Відправлення Новою Поштою доступне у відділення або кур’єром за тарифами перевізника.
- Для крихких конструкцій погоджуємо пакування, габарити й формат доставки до відправлення.
Кур’єрська доставка до об’єкта
- Кур’єрська доставка до об’єкта погоджується індивідуально з урахуванням міста, габаритів і можливості безпечного розвантаження.
Самовивіз
- Самовивіз можливий тільки за попереднім погодженням менеджера. Адресу та час видачі повідомляємо індивідуально, без публікації неперевірених адрес.
Відстеження відправлення
Після відправлення клієнт отримує ТТН для контролю статусу посилки на сайті перевізника.
Відстежити відправлення Нової ПоштиТерміни виготовлення
Строк виготовлення залежить від категорії виробу й відраховується після узгодження всіх деталей проєкту:
- душові кабіни, скляні перегородки, скляні двері, огорожі, козирки та безрамне скління — до 20 робочих днів;
- PVC та алюмінієві конструкції — до 30 робочих днів.
Для інших виробів строк підтверджуємо під час погодження замовлення. На строк також впливають:
- типу та товщини скла;
- складності конструкції;
- обраної фурнітури;
- спеціальної обробки;
- поточного виробничого навантаження.
Терміни доставки
Доставка по Україні в середньому займає 1–5 робочих днів після відвантаження, залежно від регіону та графіка перевізника.
Огляньте замовлення до підпису
- Перевірте упаковку та виріб у присутності кур’єра або представника відділення.
- Зафіксуйте видимі пошкодження фото або відео.
- Складіть акт або внесіть зауваження в документи доставки.
- Не підписуйте документи без зауважень, якщо бачите пошкодження.
- Претензії щодо видимих транспортних пошкоджень, не зафіксованих при отриманні, можуть бути відхилені перевізником.
Часті запитання
Яка передоплата?
Зазвичай передоплата становить 50–80% після узгодження параметрів, креслень і вартості замовлення.
Які способи оплати доступні?
Доступний безготівковий переказ на рахунок для фізичних і юридичних осіб, а також готівкова оплата в офісі або спеціалісту під час погодженого виїзду.
Чи працюєте ви по всій Україні?
Так, організовуємо доставку скляних конструкцій по Україні з урахуванням габаритів, ваги, пакування та регіону.
Скільки триває доставка?
У середньому доставка по Україні займає 1–5 робочих днів після відвантаження.
Скільки виготовляються скляні конструкції?
Душові кабіни, скляні перегородки, скляні двері, огорожі, козирки та безрамне скління — до 20 робочих днів, PVC та алюмінієві конструкції — до 30 робочих днів після узгодження всіх деталей проєкту. Для інших виробів строк підтверджуємо під час погодження замовлення.
Як відстежити посилку?
Після відправлення ми передаємо клієнту ТТН, яку можна перевірити на сайті Нової Пошти.
Чи можна забрати замовлення самостійно?
Так, самовивіз можливий за попереднім погодженням менеджера щодо місця та часу видачі.
Що робити при пошкодженні скла?
Огляньте виріб у присутності кур’єра, зробіть фото або відео, складіть акт чи внесіть зауваження в документи доставки.
Коли здійснюється остаточний розрахунок?
Остаточний розрахунок виконується перед відвантаженням, доставкою або після монтажу за погодженими умовами.
Від чого залежить вартість доставки?
Вартість залежить від габаритів, ваги, упаковки, регіону доставки та тарифів перевізника.
Пов’язані розділи
Space Glass
Потрібен точний розрахунок доставки?
Надішліть розміри, фото або креслення — підкажемо терміни виготовлення, передоплату та оптимальний спосіб доставки.